Ein Meilenstein auf dem Weg zum Multikanalvertrieb ist erreicht. Der Rollout des neuen Gothaer CRM-Systems konnte planmässig abgeschlossen werden. Allen 1195 Agenturen steht ab sofort die zentrale Lösung BSI CRM zur Verfügung. Nach letzten Optimierungsarbeiten werden ab November 2016 die Altsysteme nach und nach abgeschaltet.
Schnell, einfach und kostengünstig zum professionellen Dokumenten-Management-System: Die viflow Applikation DMS ist da. Von der Erstellung bis zur Aufbewahrung können damit Dokumente des unternehmensweiten Prozessmanagements gelenkt und verwaltet werden.
Viele Kunden von c-entron nutzen iSuite, die ERP-Lösung für Systemhäuser, auch auf mobilen Endgeräten wie iPhones oder Android-Smartphones. Die Applikation ermöglicht es, Servicezeiten sowohl online als auch offline zu erfassen, Serviceberichte zu erzeugen, erfasste Zeiten zu erstellen oder zu überarbeiten, intelligent nach Tickets zu filtern sowie Dokumente eines Tickets einzusehen – und das alles direkt auf dem Smartphone oder Tablet.
Über die neue iSuite erhalten Nutzer darüber hinaus alle wichtigen Kundendetails aus der c-entron schnell und übersichtlich auf das mobile Endgerät. Dazu zählen beispielsweise Umsatzdetails sowie die Deckungsbeiträge der Kunden. Einblicke in Verträge und ein Überblick über den Status von Kontingenten ergänzen das Angebot von c-entron.
Weiteres Plus der Lösung: Die Anschriften der Kunden des Systemhausen können direkt auf Apple Karten und Google Maps betrachtet sowie ein schneller Blick auf das Bild des Ansprechpartners geworfen werden. Die Daten zwischen mobilem Endgerät und dem c-entron Server werden dabei von der iSuite 2016 verschlüsselt und das Datenvolumen durch Komprimierungstechniken geschont.
Die c-entron software gmbh ist auf ERP-Software spezialisiert und bietet mit der Warenwirtschaft c-entron eine maßgeschneiderte Lösung speziell für IT-Systemhäuser. Über 750 Systemhäuser nutzen heute die speziell auf sie zugeschnittene Lösung.
c-entron ist eine Ableitung aus dem Altgriechischen und steht für „Mittelpunkt“. Der Name ist ein Synonym für das Unternehmensmotto – der IT-Dienstleister ist erster Ansprechpartner rund um die IT. Derzeit kümmern sich 35 Mitarbeiter um die Anforderungen der IT-Kunden.
Mehr Prozesstransparenz, stärkere Automatisierung von Abläufen und Ablösung bestehender Insellösungen sind die Ziele der neuen ERP-Einführung.
Der Elektronik-Versandhandel Alternate entscheidet sich bei der Umsetzung eines IO (Intelligent Operations) Systems für die Implexis GmbH aus Nürnberg. Über 50.000 Produkte (Unterhaltungselektronik, Werkzeug, Spielzeug, etc.) – bietet das Unternehmen Alternate in seinem Online-Shop an. Der IT-Experte Implexis unterstützt nun den Elektronik-Versandhandel Alternate dabei, seine Absatzstrategien und Prozesse mit einer zukunftssicheren IT-Lösung basierend auf Microsoft Technologien zu optimieren. Alternate kann zukünftig seine Prozesse vollständig und durchgängig in einem System abbilden. Die im Implexis IO-System integrierten Business Intelligence Lösungen erleichtern Alternate , relevante Kennzahlen für Geschäftsentscheidungen zu gewinnen und so seine Kunden noch zielgerichteter zu betreuen.
Die Haufe Gruppe und die FIO SYSTEMS AG, einer der führenden Spezialanbieter webbasierter Branchenlösungen für die Finanz- und Immobilienwirtschaft, starten eine Kooperation. Unter der neuen Marke Haufe-FIO axera bieten die beiden Unternehmen eine webbasierte ERP-Lösung, die speziell auf die Anforderungen von Wohnungsunternehmen und Immobilienverwaltungen zugeschnitten ist. Die Software erfüllt die gestiegenen Anforderungen an mobiles Arbeiten unabhängig von Ort und Endgerät. Ziel der langfristig ausgerichteten Partnerschaft ist es, die ERP-Software gemeinsam weiterzuentwickeln.
Der neue B2B-Online-Shop der CWS-boco International GmbH, einem führenden Anbieter von Textil-Services und professionellen Waschraumhygienelösungen, läuft auf Intershop. Kernstück des neuen Online-Angebots für Geschäftskunden ist die Lösung Intershop Commerce Suite, die in einem kürzlich veröffentlichten Anbietervergleich des Analystenhauses Gartner in allen fünf untersuchten Anwendungsszenarien als eine der drei besten Digital-Commerce-Plattformen bewertet wurde. Für die professionelle Projektrealisierung und Implementierung der neuen Shop-Plattform zeichnet diva-e, E-Business-Dienstleister für die gesamte digitale Wertschöpfungskette, verantwortlich.
Nachdem die vorhandene Online-Shop-Plattform an ihre Grenzen stieß, entschied sich CWS-boco für einen Wechsel auf die flexible und hochskalierbare Standardlösung Intershop Commerce Suite. Neben hochmodernen B2B-Shops für die verschiedenen Landesgesellschaften hat das Unternehmen individualisierte Key-Account-Shops realisiert. Diese bieten Großkunden eine direkte Einbindung in die eigenen Back-End-Systeme, das zutreffende Corporate Design und die jeweiligen hinterlegten Einkaufskonditionen. So werden die Beschaffungsprozesse speziell großer Unternehmen mit hohen Bestellvolumen deutlich erleichtert. Intershop’s langjähriger Business Partner diva-e entwickelte in einem agilen Prozess passgenaue Schnittstellen zu SAP und Salesforce, führte individuelle Anpassungen für die Key-Account-Shops durch und verantwortete die Datenmigration vom alten auf das neue System.
Alexander Krames, Teamlead E-Commerce bei der CWS-boco International GmbH betont:
„Der digitale Handel ist ein klarer Wachstumstreiber für unsere strategische Geschäftsentwicklung“
„Um unseren Wettbewerbsvorsprung zu sichern, war ein kompletter Relaunch des bestehenden Webshops unumgänglich. Mit der neuen Intershop-Plattform sind wir aus technologischer wie auch wirtschaftlicher Sicht sehr zufrieden. Unsere B2B-Kunden profitieren jetzt von hochmodernen Shops und einem komfortablen Einkaufserlebnis.“
Axel Köhler, Vorstand der Intershop Communications AG, fügt hinzu:
„Der neue Online-Auftritt von CWS-boco unterstreicht erneut die Stärken unserer Commerce Suite bei der Abbildung komplexer B2B-Szenarien. Mit dem neuen Geschäftskunden-Portal und maßgeschneiderten Großkunden-Shops hat das Unternehmen in die Zukunft des B2B-Handels investiert und verfügt über geeignete Tools, um auf veränderte Kundenbedürfnisse passgenau zu reagieren.“
Intershop Communications AG (gegründet 1992; Prime Standard: ISH2) ist der führende unabhängige Anbieter innovativer und umfassender Lösungen für den Omni-Channel-Commerce. Das Unternehmen bietet leistungsstarke Standardsoftware für den Vertrieb über das Internet sowie alle zugehörigen Dienstleistungen. Darüber hinaus übernimmt Intershop im Auftrag seiner Kunden die gesamte Prozesskette des Online-Handels einschließlich Fulfillment. Weltweit setzen über 300 große und mittelständische Unternehmen und Organisationen auf Intershop. Zu ihnen zählen u. a. HP, BMW, Würth und die Deutsche Telekom. Intershop hat seinen Sitz in Deutschland (Jena) und unterhält Niederlassungen in den USA, Europa, Australien und China.
Online-Shopping boomt wie nie zuvor und es gibt fast nichts, was man nicht in einem eCommerce-Shop verkaufen könnte. Kunden kaufen immer mehr mit Smartphones und Tablets ein. Und die Kunden erwarten auch nach dem Verkauf eine gute Betreuung.
Mit dem neuen eCommerce-Shop von Worldsoft haben Sie die optimale Shop-Lösung. Das Shop-System wird durch die moderne Worldsoft Business Suite (WBS) gesteuert. Mit dem Shop-System gestalten Sie sehr einfach Ihren professionellen Webshop der auch für Smartphones und Tablets optimiert ist. Die Artikel-Verwaltung und Fakturierung erledigt die WBS.
Damit haben Sie alles aus einem Guss: Der eCommerce-Shop verkauft Ihre Produkte. Den Rest automatisiert die WBS. Darüber hinaus haben Sie ein CRM für die Kunden-Verwaltung und Betreuung, ein E-Mail-Marketing-System für das Internet-Marketing eine Fakturierungslösung und ein Affiliate-System zur Verfügung. Mit Worldsoft haben Sie alles in einer zeitsparenden, günstigen und erfolgreichen Lösung.
WBS verbindet die Vorteile eines flexiblen, einfach zu bedienenden Customer Relationship Management (CRM) inklusive E-Mail-Marketing, mit den Vorteilen einer integrierter Artikel-Verwaltung und Fakturierung. Alle Daten und Vorgänge sind stets aktuell und an einer Stelle dokumentiert. Die Pflege der Daten in verschiedenen Programmen und der Kauf von verschiedenen Software-Programmen pro Arbeitsplatz entfällt.
Vollautomatische Prozesse, wie Kodierungen, Auto-E-Mails, Folge-E-Mails (FollowUps), Fakturierung mit Zahlungsabwicklung und Provisionszuordnung für Affiliates sind schnell eingerichtet. Die WBS automatisiert nicht nur die Bearbeitung von Bestellungen, sondern optimiert den Verkauf durch ein Lead-Management-System. So entstehen Verkaufsseiten mit hoher Konvertierung, eine eigene E-Mail-Liste mit qualifizierten und affinen Kontakten und Zeitersparnis durch Automatisierung.
Zürich im August 2016 – PCtipp hat die Worldsoft Business Suite getestet und mit SEHR GUT bewertet. Den ausführlichen Testbericht können Sie hier nachlesen: Testbericht zur Worldsoft Business Suite
Karlsruhe im März 2016 – Die Initiative Mittelstand verleiht den INNOVATIONSPREIS-IT 2016 an besonders innovative IT-Lösungen mit hohem Nutzen für den Mittelstand. Die Fachjury zeichnete die Worldsoft Business Suite in der Kategorie E-Business mit dem Prädikat BEST OF 2016 aus. WBS hat die Jury überzeugt und gehört zur Spitzengruppe des INNOVATIONSPREIS-IT 2016. Die Initiative Mittelstand kürt damit innovative Lösungen, die mittelständische Unternehmen fit für eine erfolgreiche digitale Zukunft machen. Schirmherr des INNOVATIONSPREIS-IT 2016 ist die TÜV Informationstechnik GmbH.
Die Worldsoft AG mit Sitz in Pfäffikon SZ, Schweiz, ist ein führender Anbieter von E-Business-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen und wurde im Jahr 2000 gegründet. Die Web- und Business Lösungen von Worldsoft, werden als Software als Service auf günstiger Mietbasis (Cloud Computing) angeboten.
Unter dem Motto Neue Ideen. Neue Möglichkeiten. Neue Wege! fanden die 13. INFOTAGE des Mainzer Softwarehauses ORGA-SOFT® statt. Der fachliche Dialog stand im Mittelpunkt der diesjährigen Fachtagung, welche den Fokus auf die Wertschöpfungsprozesse der Getränke- und Lebensmittelindustrie legte. Das ORGA-SOFT-Stammhaus bildete den Rahmen für zwei Wissens- und Erlebnis-intensive Tage rund um Praxislösungen und die digitalen Trends für die moderne Unternehmenswirtschaft. Über 80 Kunden und Partner folgten der Einladung und beschäftigten sich aktiv damit, wie sie bestehende Prozesse verbessern und neue Ideen praxisnah umsetzen können. Die Teilnehmer profitierten von Fach- und Best-Practice-Vorträgen, anschaulichen Lösungen an den Demo-Ständen, dem Erfahrungsaustausch im direkten Gespräch und dem persönlichen Kennenlernen der ORGA-SOFT®- Mitarbeiter.
Seit nunmehr 26 Jahren ist die ORGA-SOFT®-Anwendertagung eine feste Institution und ergänzt in idealer Weise die Kundenservice-Aktivitäten. Auch wenn Industrie 4.0 nicht explizit auf der Agenda stand – in jedem Vortrag waren die vielfältigen Facetten der Digitalisierung präsent, beispielsweise in der Automatisierung oder Mobilisierung der Geschäftsprozesse. Denn die Zeiten, wo ERP-Systeme lediglich die Bereiche Warenwirtschaft bzw. Buchhaltung unterstützten, sind längst vorbei. Das betonte die ORGA-SOFT®-Geschäftsführung bei der Begrüßung. Entsprechend präsentiert sich INTEGRA® heute als moderne, modular aufgebaute, zentrale Unternehmenssoftware für alle Bereiche, z.B. auch für Produktion, Qualitätssicherung oder Lagerlogistik. Das Datenbank- und Betriebssystem-unabhängige Branchensystem für die Getränke- und Lebensmittelindustrie gewährleistet eine einheitliche Datenhaltung, die es ermöglicht, Daten dort aufzunehmen, wo sie sie entstehen und dort auszuwerten, wo man sie benötigt. Damit bietet INTEGRA® zum Beispiel neue und intelligente Möglichkeiten rund um die Themen Reporting und Dashboarding. Denn die Aufbereitung und Analyse vielfältiger Daten wird immer wichtiger für mehr Produktivität, für valide Entscheidungen zum Ergreifen von Chancen und zur Vermeidung von Risiken. Dabei reduziert INTEGRA® durch Self-Service-Technologien die Komplexität der Nutzung, und so ist es auch Nicht-Technikern möglich, „smart data“, bezogen auf ihre individuellen Fragestellungen, zu gewinnen.
Vielfältige Neuerungen und Erweiterungen von INTEGRA® wurden im Rahmen der INFOTAGE präsentiert, beispielsweise ganzheitliche Produktionsprozesse, die Möglichkeiten zur Prozess-Automatisierung, eine neue ergonomische Benutzeroberfläche, die Kunden-Artikel-Erfolgsrechnung, das neue Rechnungsformat ZUGfeRD sowie die Releaseplanung und die technische Roadmap. Auch der Anwenderbericht der Jahn Pianoteile über die erfolgreiche Implementierung eines B2B-Webshops, stieß auf großes Interesse der Teilnehmer, da hier auch Einblicke in andere Branchen mit ähnlichen Anforderungen gegeben waren.
Nicht zuletzt bildete das Thema „Mobilisierung“ einen Schwerpunkt, der u.a. durch die Partner commsult AG mit ihren mobilen Lösungen vom Barverkauf bis zu Lagerlogistik, der merkarion GmbH als Anbieter eines professionellen mobilen Außendienstsystems und der Movis GmbH mit Lösungen u.a. für den mobilen Fahrverkauf vorgestellt wurde.
ORGA-SOFT ist ein international tätiges Systemhaus, welches sich speziell auf die Lebensmittelindustrie ausgerichtet hat.
Über 35 Jahre Erfahrung beinhaltet die ERP-Softwarelösung INTEGRA, welche bei unseren Kunden der Lebensmittelindustrie sowie der Fertigungsindustrie und Handel für reibungslose Arbeitsabläufe sorgt. Neben dem kompletten Hardwareservice bieten wir unseren Kunden auch Beratungsleistungen in allen fachlichen wie auch organisatorischen Fragen. Durch die Branchenfokussierung bieten wir unseren Kunden ein hohes Maß an Standardisierung um Unternehmensprozesse transparenter und schlanker zu machen. Die rund 85 Mitarbeiter an den Standorten Mainz, Dresden und Filderstadt arbeiten täglich mit den neuesten Technologien um unseren Kunden ein Höchstmaß an Innovation und Neuerungen bieten zu können.
Ingenieure und Einkäufer stehen bei ihrer täglichen Arbeit stets vor der Herausforderung die bestmögliche Komponente für ihr Produkt zu finden. Eine qualifizierte Entscheidung über das beste Bauteil ist aber nur dann möglich, wenn alle relevanten Informationen über Komponenten einfach und schnell zur Verfügung stehen. Der typische Prozess bei der Produktentwicklung gestaltet sich aber kompliziert, da für die Recherche nach Komponenteninformationen sehr häufig zwischen den verschiedenen IT-Systemen hin- und hergewechselt werden muss.
Laut einer CADENAS Umfrage müssen 73 % aller Befragten auf mehr als ein System zugreifen, um diese Informationen zu erhalten. Das hin und herspringen zwischen den einzelnen Systemen kostet Ingenieure und Einkäufer nicht nur Zeit und damit Geld, sondern verhindert konzentriertes Arbeiten am Projekt.
Das Strategische Teilemanagement PARTsolutions von CADENAS unterstützt Ingenieure und Einkäufer bei der Suche nach Bauteilen. Dank zahlreichen Schnittstellen zu PLM- und ERP Systemen sind alle betriebswissenschaftlichen und technischen Informationen einer Komponente ohne Systemwechsel auf einen Blick ersichtlich:
Das Strategische Teilemanagement PARTsolutions ist damit ein universelles Recherchesystem in Bezug auf Normteile, Kaufteile sowie Eigenteile für Ingenieure und Einkäufer.
Bernd Postaremczak, Leiter Teilemanagement, SMS Siemag AG:
„Da nun alle – für jeden Anwender – notwendigen Informationen auf einen Blick in nur einem System verfügbar sind, konnte durch das Strategische Teilemanagement bei der SMS Siemag AG der Aufwand für die Informationsbeschaffung um 40 % reduziert werden. „