Der neue B2B-Online-Shop der CWS-boco International GmbH, einem führenden Anbieter von Textil-Services und professionellen Waschraumhygienelösungen, läuft auf Intershop. Kernstück des neuen Online-Angebots für Geschäftskunden ist die Lösung Intershop Commerce Suite, die in einem kürzlich veröffentlichten Anbietervergleich des Analystenhauses Gartner in allen fünf untersuchten Anwendungsszenarien als eine der drei besten Digital-Commerce-Plattformen bewertet wurde. Für die professionelle Projektrealisierung und Implementierung der neuen Shop-Plattform zeichnet diva-e, E-Business-Dienstleister für die gesamte digitale Wertschöpfungskette, verantwortlich.
Nachdem die vorhandene Online-Shop-Plattform an ihre Grenzen stieß, entschied sich CWS-boco für einen Wechsel auf die flexible und hochskalierbare Standardlösung Intershop Commerce Suite. Neben hochmodernen B2B-Shops für die verschiedenen Landesgesellschaften hat das Unternehmen individualisierte Key-Account-Shops realisiert. Diese bieten Großkunden eine direkte Einbindung in die eigenen Back-End-Systeme, das zutreffende Corporate Design und die jeweiligen hinterlegten Einkaufskonditionen. So werden die Beschaffungsprozesse speziell großer Unternehmen mit hohen Bestellvolumen deutlich erleichtert. Intershop’s langjähriger Business Partner diva-e entwickelte in einem agilen Prozess passgenaue Schnittstellen zu SAP und Salesforce, führte individuelle Anpassungen für die Key-Account-Shops durch und verantwortete die Datenmigration vom alten auf das neue System.
Alexander Krames, Teamlead E-Commerce bei der CWS-boco International GmbH betont:
„Der digitale Handel ist ein klarer Wachstumstreiber für unsere strategische Geschäftsentwicklung“
„Um unseren Wettbewerbsvorsprung zu sichern, war ein kompletter Relaunch des bestehenden Webshops unumgänglich. Mit der neuen Intershop-Plattform sind wir aus technologischer wie auch wirtschaftlicher Sicht sehr zufrieden. Unsere B2B-Kunden profitieren jetzt von hochmodernen Shops und einem komfortablen Einkaufserlebnis.“
Axel Köhler, Vorstand der Intershop Communications AG, fügt hinzu:
„Der neue Online-Auftritt von CWS-boco unterstreicht erneut die Stärken unserer Commerce Suite bei der Abbildung komplexer B2B-Szenarien. Mit dem neuen Geschäftskunden-Portal und maßgeschneiderten Großkunden-Shops hat das Unternehmen in die Zukunft des B2B-Handels investiert und verfügt über geeignete Tools, um auf veränderte Kundenbedürfnisse passgenau zu reagieren.“
Über die Intershop Communications AG
Intershop Communications AG (gegründet 1992; Prime Standard: ISH2) ist der führende unabhängige Anbieter innovativer und umfassender Lösungen für den Omni-Channel-Commerce. Das Unternehmen bietet leistungsstarke Standardsoftware für den Vertrieb über das Internet sowie alle zugehörigen Dienstleistungen. Darüber hinaus übernimmt Intershop im Auftrag seiner Kunden die gesamte Prozesskette des Online-Handels einschließlich Fulfillment. Weltweit setzen über 300 große und mittelständische Unternehmen und Organisationen auf Intershop. Zu ihnen zählen u. a. HP, BMW, Würth und die Deutsche Telekom. Intershop hat seinen Sitz in Deutschland (Jena) und unterhält Niederlassungen in den USA, Europa, Australien und China.