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Was ist ERP?

ERP steht für Enterprise Resource Planning, aber was bedeutet ERP? Der einfachste Weg, ERP zu definieren, ist, an alle Kernprozesse zu denken, die für den Betrieb eines Unternehmens erforderlich sind: Finanzen, Fertigung, Personal, Lieferkette, Dienstleistungen, Beschaffung und andere. Auf seiner grundlegendsten Ebene integriert ERP diese Prozesse in ein einziges System.

Was ist ERP?

Moderne ERP-Systeme sind alles andere als einfach. Sie nutzen zum Teil die neuesten Technologien – wie maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) – um Intelligenz, Transparenz und Effizienz in jedem Aspekt eines Unternehmens zu bieten.

ERP-Definition: ERP ist eine Art Softwaresystem, das Ihnen hilft, Ihr gesamtes Unternehmen zu führen, einschließlich der Prozesse in den Bereichen Finanzen, Fertigung, Lieferkette, Dienstleistungen, Beschaffung und mehr.

ERP-Geschichte: Die rasante Entwicklung von ERP

Computerisierte Geschäftsanwendungen wurden in den 1960er Jahren in der Buchhaltungs- und Finanzwelt mit Hilfe von Großrechnern geboren. Diese bahnbrechenden Anwendungen waren schneller und genauer als manuelle Prozesse – aber sie waren teuer, in ihrer Funktionalität eingeschränkt und immer noch langsam. Es dauerte nicht lange, bis diese Anwendungen die Entwicklung dedizierter, eigenständiger Lösungen wie der Auftragsabwicklung und der Fertigungsbedarfsplanung (MRP) nach sich zogen.

Mitte der 1980er Jahre explodierte der Wettbewerb im Fertigungssektor und neue Werkzeuge wurden benötigt. Die neue MRP II-Software integrierte Buchhaltung und Finanzen, Vertrieb, Einkauf, Lagerhaltung sowie Fertigungsplanung und -terminierung – und bot dem Hersteller ein integriertes System.

Gegen Ende der 1990er Jahre wurde ERP eingeführt. ERP veränderte den Technologiesektor, indem es ein breiteres Spektrum von Branchen bediente und MRP II, Personalwesen, Projektbuchhaltung und Endbenutzerberichte kombinierte.

In der kurzen Zeitspanne des 21. Jahrhunderts haben schnellere Internetgeschwindigkeiten und neue Entwicklungswerkzeuge die ERP-Suiten erneut revolutioniert. Die Einführung von browserbasierter Software ebnete den Weg für Cloud-ERP, ein Durchbruch, der sowohl die Reichweite als auch die Funktionalität von ERP-Lösungen erweitert hat.

Heute – im Zeitalter der digitalen Transformation – verlassen sich Unternehmen zunehmend auf künstliche Intelligenz und andere Innovationen, um ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Wie funktionieren ERP-Systeme?

Ein ERP-System – auch ERP-Suite genannt – besteht aus verschiedenen Enterprise-Resource-Planning-Anwendungen, die miteinander kommunizieren und eine gemeinsame Datenbank nutzen.

Jede Anwendung (oder jedes ERP-Modul) konzentriert sich typischerweise auf einen Geschäftsbereich. Sie können verschiedene Module kombinieren, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Finanzen, Vertrieb, Personalwesen und Logistik sind beliebte Ausgangspunkte. Es gibt auch branchenspezifische Module, von der Fertigung bis zum Einzelhandel. Jedes Modul wird in der Regel separat lizenziert, so dass Unternehmen die gewünschte Funktionalität auswählen und bei Bedarf erweitern und skalieren können.

Was sind die Kernfunktionen eines ERP-Systems?

Jedes moderne ERP-System wird eine lange Liste von Software-Funktionen haben, basierend auf der Branche, die sie bedienen und den Modulen, die sie anbieten. Allerdings sollten alle Enterprise Resource Management-Systeme diese Top-10-Merkmale haben:

  • „Eine einzige Version der Wahrheit“, in der die Daten konsistent und auf die zugelassenen Benutzer zugeschnitten sind
  • Aktuelle Informationen und Warnungen, mit Self-Service-Reporting über alle Vorgänge
  • Visuelle Darstellung der Informationen mit Dashboards, KPIs und Analysen zur Unterstützung einer schnellen und fundierten Entscheidungsfindung
  • Wahlmöglichkeit der Bereitstellung wie Cloud, On-Premise oder Hybrid
  • Standard- und erweiterte Geschäftsprozesse, wie z. B. Automatisierung mit KI und maschinellem Lernen
  • Konfigurationswerkzeuge für Prozesse und Benutzer (einschließlich Kunden und Lieferanten) sowie für Geschäftseinheiten, Standorte und Produktlinien zum Beispiel
  • Offene und einfache Integration mit anderen Softwarelösungen, auch von Drittsystemen
  • Technologieplattform, die schnell, bewährt und stabil für diese langfristige Investition ist
  • Technologieunterstützung für das Internet der Dinge (IoT), Sicherheit und Datenschutz, Mobile, E-Commerce und andere Geschäftsbereiche
  • Multinationale Unterstützung einschließlich Sprachen und Geschäftspraktiken sowie Cloud-, Schulungs-, Helpdesk- und Implementierungsservices

Sechs wichtige Vorteile von ERP

  1. Höhere Produktivität: Optimieren und automatisieren Sie Ihre Kerngeschäftsprozesse, damit jeder in Ihrem Unternehmen mit weniger Ressourcen mehr leisten kann.
  2. Tieferer Einblick: Eliminieren Sie Informationssilos, gewinnen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit und erhalten Sie schnelle Antworten auf geschäftskritische Fragen.
  3. Schnelleres Reporting: Beschleunigen Sie die Geschäfts- und Finanzberichterstattung und tauschen Sie Ergebnisse einfach aus. Handeln Sie auf Basis von Erkenntnissen und verbessern Sie die Leistung in Echtzeit.
  4. Geringeres Risiko: Maximieren Sie die Geschäftstransparenz und -kontrolle, stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher, und prognostizieren und vermeiden Sie Risiken.
  5. Einfachere IT: Durch den Einsatz integrierter ERP-Anwendungen, die eine gemeinsame Datenbank nutzen, können Sie die IT vereinfachen und allen Beteiligten eine einfachere Arbeitsweise ermöglichen.
  6. Verbesserte Agilität: Mit effizienten Abläufen und schnellem Zugriff auf Echtzeitdaten können Sie neue Chancen schnell erkennen und darauf reagieren.

Arten der ERP-Bereitstellung

Moderne ERP-Systeme können auf verschiedene Arten bereitgestellt werden: in einer öffentlichen oder privaten Cloud, vor Ort oder in verschiedenen hybriden Szenarien, die Umgebungen kombinieren. Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Vorteile jeder Art, die Ihnen dabei helfen, die für Ihr Unternehmen sinnvollste ERP-Bereitstellungsoption zu finden.

Cloud-ERP

Bei Cloud-ERP läuft die Software auf der Cloud-Computing-Plattform eines Anbieters. Die Wartung des Systems wird vom Anbieter übernommen. Es besteht auch die Möglichkeit, eine öffentliche oder private Cloud zu nutzen, die sich aufgrund der geringen Vorlaufkosten immer mehr durchsetzt.

on-Premise ERP

Dies ist das traditionelle Modell für den Einsatz von Software, bei dem Sie alles kontrollieren. Die ERP-Software wird in Ihrem Rechenzentrum an einem Standort Ihrer Wahl installiert. Die Installation und Wartung der Hardware und Software liegt in der Verantwortung Ihrer Mitarbeiter.

Viele Unternehmen modernisieren und aktualisieren ihre On-Premise-ERP-Systeme auf Cloud-Implementierungen. Dies erfordert eine sorgfältige Planung Ihres ERP-Upgrades sowie einen durchdachten Prozess der Evaluierung von ERP-Software und Bereitstellungsoptionen.

Hybrides ERP

Für Unternehmen, die eine Mischung aus beidem wünschen, um ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen, gibt es das hybride Cloud-ERP-Modell. In diesem Fall befinden sich einige Ihrer ERP-Anwendungen und Daten in der Cloud und einige vor Ort. Manchmal wird dies auch als zweistufiges ERP bezeichnet.

Fünf Anzeichen, dass Sie bereit für ein ERP-System sind

Die meisten Unternehmen nutzen zu Beginn eine Reihe einfacher, eigenständiger Tools zur Verwaltung verschiedener Prozesse – wie Excel-Tabellen. Hier sind fünf Anzeichen dafür, dass Sie aus diesen Tools herausgewachsen sind und ein modernes ERP-System benötigen.

  1. Sie verbringen mehr Zeit mit den täglichen Aktivitäten. Wenn es länger dauert, wichtige Aktivitäten zu erledigen, wie z.B. die Buchhaltung abzuschließen, können zu viele unterschiedliche Anwendungen daran schuld sein. ERP-Software integriert Lösungen und Daten in ein einziges System mit einer gemeinsamen Oberfläche, so dass die Geschäftsbereiche leichter miteinander kommunizieren und ihre Arbeit effektiv erledigen können.
  2. Sie haben viele unbeantwortete Geschäftsfragen. Können Sie wichtige Fragen zu Ihrem Geschäft, wie z. B. den Umsatz pro Produktlinie oder die Anzahl der Retouren, einfach beantworten? Wenn nicht, dann werden Sie durch getrennte Systeme und fehlenden Zugriff auf Kennzahlen und KPIs behindert. Enterprise Resource Planning-Software wurde entwickelt, um diese Herausforderungen zu meistern.
  3. Sie haben ausufernde Geschäftsprozesse. Gibt es Bereiche, in denen Ihre Prozesse aus dem Ruder laufen? Vielleicht fällt es Ihnen schwerer, den Bestand zu verwalten, Kunden zufrieden zu stellen oder die Kosten im Griff zu behalten. Wenn dies der Fall ist, müssen Ihre Geschäftsprozesse möglicherweise umstrukturiert werden, um dem Wachstum oder den sich ändernden Prioritäten Rechnung zu tragen – ein natürlicher Einsatzbereich für ERP-Software.
  4. Sie haben manuelle Prozesse mit mehreren Datensätzen. Verwenden die meisten Ihrer Abteilungen ihre eigenen Anwendungen und Prozesse, um Dinge zu erledigen? Wenn ja, ist es wahrscheinlich, dass Sie zu viel Zeit mit der doppelten Dateneingabe verbringen. Wenn Informationen nicht zwischen den Systemen fließen können, dauert die Berichterstellung länger, es passieren häufig Fehler und die Entscheidungsfindung wird behindert.
  5. Sie verpassen schnelllebige Gelegenheiten. Verbringen Sie so viel Zeit damit, Ihr Unternehmen zu führen, dass Sie keine aufregenden neuen Möglichkeiten verfolgen können? Neuere ERP-Systeme verfügen über fortschrittliche, intelligente Funktionen, wie maschinelles Lernen und prädiktive Analysen, die es einfacher machen, profitable neue Unternehmungen zu identifizieren und zu nutzen.

ERP in jeder Größe: Was sind meine Optionen?

ERP ist nicht nur etwas für globale Unternehmen. ERP-Lösungen sind für Unternehmen aller Größen konzipiert – kleine, mittlere und große. Sie können auch branchen- und unternehmensspezifische Funktionen erhalten, um einzigartige Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Unabhängig von der Branche und Größe Ihres Unternehmens sollten Sie Ihr ERP-Implementierungsprojekt sorgfältig planen und dabei Best Practices befolgen.

ERP für kleine Unternehmen

ERP-Software für kleine Unternehmen kann Ihnen dabei helfen, Tabellenkalkulationen hinter sich zu lassen und jeden Aspekt Ihres wachsenden Unternehmens effizient zu verwalten – von Vertrieb und Kundenbeziehungen bis hin zu Finanzen und Betrieb. ERP-Tools für kleine Unternehmen sind in der Regel in der Cloud verfügbar, schnell zu installieren und darauf ausgelegt, mit Ihnen zu wachsen.

Mittelständisches ERP

ERP-Software, die für mittelständische Unternehmen und Tochtergesellschaften entwickelt wurde, profitiert heute von integrierten Analysen, schneller Bereitstellung und Best Practices für 35 verschiedene Geschäftsprozesse – Finanzen, HR, Supply Chain Management und mehr. ERP-Tools für den Mittelstand helfen wachsenden Unternehmen, ohne Komplexität und Kosten zu skalieren und wettbewerbsfähig zu sein.

Unternehmens-ERP

Große Unternehmen, die weltweit oder in Niederlassungen tätig sind, benötigen ein robustes, marktführendes ERP-System mit eingebetteter KI, maschinellem Lernen und Analytik – und intelligenter Automatisierung, um Prozesse zu transformieren. ERP-Systeme können vor Ort, in der Cloud oder in einem hybriden Szenario implementiert werden, je nach Geschäftsanforderungen. Sie können mit bestehenden Datenbanken integriert werden oder idealerweise auf neueren, leistungsfähigen In-Memory-Datenbanken laufen.

Viele Unternehmen modernisieren und aktualisieren ihre On-Premise-ERP-Systeme auf Cloud-Implementierungen. Dies erfordert eine sorgfältige Planung Ihres ERP-Upgrades sowie einen durchdachten Prozess der Evaluierung von ERP-Software und Bereitstellungsoptionen.

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